ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI ÉS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK
Ezek a PIXELDOT Korlátolt Felelősségű Társaság Pongrác Kiadó webáruházának általános szerződési feltételei (ÁSZF).
Kérünk, mielőtt szolgáltatásainkat igénybe vennéd, olvasd végig. Kizárólag akkor folytasd, ha mindennel egyetértesz.
A vásárlás feltétele az ÁSZF elfogadása.
Az ÁSZF iktatásra nem kerül, azonban a szolgáltató weblapján elektronikus formában folyamatosan elérhető, letölthető.
A webáruház működésével, a megrendeléssel és a szállítással kapcsolatos információk, felmerülő kérdések tekintetében a megadott elérhetőségeken állunk rendelkezésre.
Tartalom
I. A szolgáltató adatai
II. Megvásárolható termékek, szolgáltatások
III. A szolgáltatás igénybevétele, rendelési információk
IV. A rendelés menete
V. Szállítási feltételek, díjszabás
VI. Hibaelhárítás
VII. Jótállás, garancia, felelősség
VIII. Elállás joga
IX. Adatkezelési információk
X. Záró rendelkezések
I. A szolgáltató adatai
A pongrac.hu online áruházat a PIXELDOT Kft. (továbbiakban: a szolgáltató) üzemelteti.
Cégnév: PIXELDOT Korlátolt Felelősségű Társaság.
Rövidített név: PIXELDOT Kft.
Székhely: 1095 Budapest, Mester u. 61. fszt. 3.
Cégjegyzékszám: 01-09-335747, bejegyezve 2019. január 18-án a Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által.
Európai Egyedi Azonosító: HUOCCSZ.01-09-335747.
Adószám: 26624138-2-43.
Statisztikai számjel: 26624138-4761-113-01.
Pénzforgalmi jelzőszám: 11600006–00000000–93969530 | A pénzforgalmi jelzőszámot az ERSTE BANK kezeli.
Az adatvédelmi nyilvántartásba történő bejelentési kötelezettségnek eleget tettünk a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.
A szolgáltató elektronikus elérhetősége: pixeldot [kukac] pixeldot [pont] hu | info [kukac] pongrac [pont] hu
Telefonos elérhetőség, ügyfélszolgálat: +36 20 971 1964 | +36 20 933 5495
E-mail: info [kukac] pongrac [pont] hu
II. Megvásárolható termékek, szolgáltatások
A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak:
Könyv
Életkori kategóriák:
3–5 éveseknek: azoknak, akik még nem tudnak olvasni.
6–11 éveseknek: azoknak, akik most kezdenek olvasni.
12–16 éveseknek: már önállóan olvasóknak.
16–99 éveseknek: ezek a könyvek olyan olvasókhoz szólnak, akik értelmileg, érzelmileg és pszichésen már elég fejlettek a felnőtt tartalmak befogadására is.
Kategóriák – egyes kötetek több helyre is besorolhatók, valamint új kategóriák is keletkezhetnek. Néhány meghatározó példa a teljesség igénye nélkül:
Kaland: mozgalmas cselekmény, lendületes történet.
Mágia: varázslatos történet.
Rémség: erős érzelmeket, félelmet hordozó történet, főleg a két legmagasabb életkori kategóriában.
Nyomozás: fordulatos, nyomozós történet, ám nem feltétlenül krimi.
Pöttöm: a legkisebbeknek szánt könyveink, akik önállóan nem olvasnak.
Kezdő: azoknak, akik most ízlelgetik az önálló olvasás örömeit.
Önmagad: ismeretterjesztő kiadvány vagy regény, amelyben a főhős szemén keresztül ismerhetjük fel önmagunk értékeit és hibáit.
Képregény: ezekben több képet és kevesebb szöveget találhat az olvasó; nem kicsiknek szóló képeskönyvek.
Lányos: főleg lányoknak ajánlott regény női főhőssel, esetleg ismeretterjesztő könyv (de fiúk is lapozgathatják).
Fiús: főleg fiúknak ajánlott regény férfi főhőssel, esetleg ismeretterjesztő könyv (de lányok is lapozgathatják).
Karácsony: az ünneppel kapcsolatos könyv.
A webáruházban feltüntetett termékek online, házhoz szállítással rendelhetők meg. A fizetés postai utánvétel, illetve bankkártyás fizetés útján történik.
A termékek feltüntetett árai tartalmazzák a törvényben előírt áfa összegét, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Csomagolási díjat nem számítunk fel. A fentiekre vonatkozó további információk: Szállítási és fizetési tudnivalók (V. pont).
A termékadatlapon megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelhetnek. A szolgáltató nem vállal felelősséget a technikai ismertetők (a beszállító vagy a szolgáltatón kívül álló okok miatt történő, előzetes bejelentés nélküli) változása miatt.
A szolgáltató megtesz mindent a megjelenő adatok (termékár, -elérhetőség, -leírás stb.) lehető legpontosabb feltüntetése érdekében. Az esetlegesen előforduló hibákért a szolgáltató felelősségére a 17/1999. (II.5.) kormányrendeletben és a Ptk.-ban rögzített rendelkezések irányadóak.
III. A szolgáltatás igénybevétele, rendelési információk
Vásárlásra regisztrációval (a „Regisztráció” menüpont alatt) vagy a nélkül is sor kerülhet, azonban regisztráció hiányában bizonyos szolgáltatásaink nem elérhetőek. Regisztrálásra van szükség például a könyvek értékeléséhez, illetve a vélemények közzétételéhez.
Lehetőség van Facebookkal történő bejelentkezésre is.
Fontos az adatok pontossága! A termék a megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra. A szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a vevő által a regisztrációkor megadott adatok valósak vagy helytállóak-e.
A regisztrációt egyszer kell végrehajtani, a későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégezni: a megadott felhasználónév és jelszó birtokában lehetséges a webáruházba belépni.
A megrendelések leadása a Pongrác Kiadó internetes áruházában kizárólag elektronikus úton lehetséges, interneten keresztül a pongrac.hu webcímen, illetve e-mailen.
Telefonon vagy levélben leadott rendeléseket a szolgáltató csak kivételes esetben fogad el.
Szerződéskötés kizárólag magyar nyelven lehetséges.
A megrendelés interneten kötött, de nem aláírt szerződésnek minősül, amelynek tartalma archiválásra kerül, utólagosan hozzáférhető, visszakereshető.
A rendelés leadása előtt a felhasználónak lehetősége van a regisztrációs adatok módosítására.
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik, 10:00 és 16:00 között.
Amennyiben a megrendelés 16:00 és 10:00 között érkezik, a következő munkanapon kerül feldolgozásra.
A rendelésekkel kapcsolatos tájékoztatásokat a szolgáltató elektronikus úton küldi el a felhasználónak, a megrendelések rendelkezésre állásától számított 48 órán belül.
A megrendelés akkor tekinthető megérkezettnek, amikor az a szolgáltató számára hozzáférhetővé válik. A szolgáltató a vásárló által megadott e-mail-címen visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.
Általános teljesítési határidő: a visszaigazolástól számított 3 munkanapon belül.
Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a szolgáltató a vevőt erről tájékoztatja, és az esetlegesen előre kifizetett vételárat visszautalja a tájékoztatást követően legkésőbb 3 munkanapon belül.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására – részben vagy teljes egészében. Részleges teljesítésre kizárólag a vásárlóval történő egyeztetést követően kerülhet sor. A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén az összeg visszautalásra kerül a visszautasítást, illetve – az egyeztetés eredményétől függően – az egyeztetést követően legkésőbb 3 munkanapon belül.
Kérjük a vevőket, hogy kizárólag abban az esetben rendeljék meg a termékeket, ha azok átvételekor ki tudják fizetni a megrendelés ellenértékét a kézbesítőnek! Az át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a vevőre terheljük.
IV. A rendelés menete
1) Terméket keresni az oldal tetején lévő „Keresés” mezővel (a nagyító ikonja) lehet, akár szabadszavas formában, akár az ISBN-re keresve, valamint az oldal bal oldalán lévő címszavak alapján. A termékek listázhatók is.
2) A megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba vele!” gombbal (ikon a jobb felső sarokban) választhatjuk ki; ide kattintva a kosár tartalma is megtekinthető, módosítható.
3) További termékek vásárlásához a „Vásárlás folytatása” gombra kell kattintani.
4) A vásárlás befejezése: ellenőrizd a termékek darabszámát! A „Törlés” gombbal a kosár kiüríthető. A mennyiség megadását követően automatikusan frissül a tartalom; ha ez nem történne meg, válaszd a „Kosár frissítése” gombot!
5) Szállítási/fizetési mód kiválasztása.
6) Megrendelés:
a) Regisztráció nélkül: a kosároldal alján lévő „Mehet” gombra kattintva juthatsz el a vásárlási adatokhoz, ahol meg kell adni a következőket: név, cím, telefonszám, e-mail-cím, szállítási/számlázási adatok, valamint el kell fogadni a vásárlási feltételeket. Kérjük, ellenőrizd az adatokat, illetve írj megjegyzést (pl. munkahelyre történő szállításkor)! A „Megrendelem” gombbal véglegesítheted a rendelést.
b) Regisztrált felhasználók esetén: a kosároldal alján lévő „Mehet” gombra kattintva jutsz el a rendelést megerősítő oldalra. Még egyszer ellenőrizheted az adatokat, megadhatsz szállítási/számlázási információkat, illetve megjegyzést küldhetsz a megrendeléshez (pl. munkahelyre történő szállításkor annak megnevezése). A „Megrendelem” gombra kattintva véglegesítheted a rendelést.
c) Vendég kosarának átmentése bejelentkezés után: ha bejelentkezés nélkül kezded a kosárba helyezni a termékeket, és utána jelentkezel be az oldalra, a kosár tartalma akkor sem törlődik, kivéve, ha 24 órán belül már volt valami benne bejelentkezett állapotban.
7) A megrendelés elküldését követően visszaigazoló e-mail érkezik hozzád.
V. Szállítási feltételek, díjszabás
A termékek feltüntetett árai tartalmazzák a törvényben előírt áfa összegét, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Csomagolási díjat nem számítunk fel.
Fizetési módok és szállítási költség (a Magyar Posta érvényes díjszabása szerint):
1) Banki átutalás
2) Utánvétes rendelés
3) Csomagautomata esetén banki átutalás
4) Csomagautomata esetén banki utánvét
A szolgáltatónál megrendelt termékek vételárának megfizetése előzetesen, bankkártyás fizetés útján (PayPal igénybevételével) vagy banki átutalással történik, illetve utólag, a csomag átvételével egyidejűleg lehetséges.
1) a) Fizetés bankkártyával:
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és a visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A bankkártyás fizetés saját bankkártya segítségével történik. Az áru ellenértéke, a kifizetett összeg azonnal zárolásra kerül a felhasználó kártyaszámláján, így a rendelés értéke rögtön kiegyenlítődik.
A fizetéshez a legtöbb, Magyarországon használatban lévő bankkártya használható.
Bankkártyádat őrizd biztonságosan, a PIN-kódtól elkülönítetten! A szolgáltató nem vállal felelősséget illetéktelen bankkártyahasználatból eredő károkért.
1) b) Fizetés közvetlen banki átutalás útján:
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. Banki átutalás esetén a szolgáltató alábbi bankszámlaszámra várja a vételárat:
Kedvezményezett: PIXELDOT Kft.
Számla: Erste Bank 11600006–00000000–93969530
A közleményben minden esetben kérjük feltüntetni a rendelés számát!
2) 4) 5) Utólagos fizetés a csomag átvételekor:
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A megrendelt terméket a csomag átvételekor a csomagautomatánál, a postai kézbesítőnek vagy az átvétel helyén az átadónak kell kifizetni.
A szolgáltató bankkártyás fizetésnél vagy banki átutalásnál a megrendelt termékeket – a vételár és a szállítási díj (ha van ilyen) összegének maradéktalan megfizetése esetén – a beérkezésétől számított 3 munkanapon belül szállítja ki.
A számlát, illetve az elállási jogra vonatkozó tájékoztatást minden esetben a csomag tartalmazza. Kérjük, a csomagot kézbesítéskor a kézbesítő előtt megvizsgálni. A termékeken észlelt esetleges sérülés esetén kérd jegyzőkönyv felvételét, és ne vedd át a csomagot! Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem fogadhatunk el.
Amennyiben a szállítás várható időpontjában a vevő nem tartózkodna otthon, szállítási címként javasolunk az átvételre jogosult személy, illetve például munkahely címét megadni.
Az át nem vett csomagok szállítási költsége a vevőt terheli.
VI. Hibaelhárítás
Az esetleges adatbeviteli hibákat, technikai módosítások, ügyféladatok módosítását, kérjük, haladéktalanul jelezd az info [kukac] pongrac [pont] hu e-mail-címen vagy a +36 20 933 5495-os telefonszámon. A javításnak a szolgáltató legkésőbb 3 munkanapon belül eleget tesz.
A telefonszám és az e-mail-cím pontos megadása különösen fontos: ezek hiányában meghiúsulhat a kapcsolatfelvétel és a teljesítés.
A megrendelést követően a visszaigazolás kézbesítésének hiányát okozhatja a rosszul megadott e-mail-cím. Amennyiben a megrendelést követően 1 munkanapon belül nem kapod meg a visszaigazolást, kérünk, jelezd azt az info [kukac] pongrac [pont] hu e-mail-címen vagy a +36 20 933 5495-ös telefonszámon!
Elfelejtett jelszó esetén (ha van jelszó-emlékeztető) a szolgáltató a megadott e-mail-elérhetőségre megküldi a jelszót.
Bármely vásárlói panasz ügyintézése írásban történik, az info [kukac] pongrac [pont] hu e-mail-címen.
VII. Jótállás, garancia, felelősség
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadók.
Hibás teljesítés esetén a hiba felfedezését követő lehető legrövidebb időn belül írásban tájékoztasd a szolgáltatót a kifogásaidról!
Ha a termék hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt a szolgáltató díjmentesen kicseréli. Amennyiben cserére nincs mód, arról a szolgáltató tájékoztatást küld. Ez esetben a vásárló választása szerint árengedményt kaphat vagy elállhat a vásárlástól, illetve kérheti a megrendelt termékért kifizetett összeg visszatérítését.
A szállítási költséget nem áll módunkban visszafizetni, azonban a szavatossági jogok érvényesítésével kapcsolatos költségek (pl. csere vagy elállás esetén a visszaküldés postaköltsége) a szolgáltatót terhelik.
Jelentéktelen hiba esetén elállásnak helye nincs.
A vásárlót terheli a teljes körű felelősség minden olyan rendelésért és tranzakcióért, amely során a vásárló jelszava felhasználásra került. Erre tekintettel kérjük, hogy gondoskodj a jelszavad titkosításáról! A felhasználó ezen felelőssége nem áll fenn, ha jelszava saját hibáján kívül került illetéktelen személyhez.
A szolgáltató nem vállal felelősséget a rendelés nemteljesítéséből, késésből, a szolgáltatás leállásából eredő és/vagy az esetleges üzleti/magántermészetű információk elvesztéséből vagy egyéb anyagi veszteségből fakadó károkért.
A termékekről írt kritikák és vélemények minden esetben a vásárlók szubjektív véleményét tükrözik, tartalmukért a szolgáltató nem vállal felelősséget.
A szolgáltató fenntartja a jogot a közízlést, a közerkölcsöt, üzleti érdekeit vagy a törvényt sértő bejegyzések törlésére.
VIII. Elállási jog
A leadott rendelésektől való elállási jog gyakorlására vonatkozó törvényi szabályozást a 17/1999. (II.5). kormányrendelet tartalmazza.
A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.
Amennyiben a vásárló eddig az időpontig írásbeli visszaigazolást, megerősítést nem kapott, elállási jogát a megerősítés kézhezvételétől számított 8. napig, a termék kézhezvételétől számított legfeljebb 3 hónapig gyakorolhatja. Írásban történő elállás esetén elegendő az erre vonatkozó nyilatkozatot elküldeni 8 munkanapon belül.
A kézhezvétel időpontja a személyes átvételnél a rendelés átvételének időpontja, házhoz szállítás esetén a postai kézbesítőtől történő átvétel időpontja.
Az elállási jog gyakorlása:
Amennyiben élni szeretnél elállási jogoddal, annak jelzését írásban, ajánlott küldeményként, postai úton teheted meg. Az írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe.
A hiánytalan tartalmú terméket sértetlen – külső sérelmi nyomoktól, használattól mentes – állapotban, a vevő nevének feltüntetésével, az eredeti számlával vagy annak másolatával, saját költségén küldd vissza a szolgáltató címére (PIXELDOT Kft. | Pongrác Könyvkiadó, 1095 Budapest, Mester u. 61. fszt. 3.). A szolgáltató ennek kézhezvételétől számított 30 napon belül visszatéríti a visszaküldött termék vételárát.
A szolgáltatót nem terheli visszatérítési kötelezettség a szállítási költség vonatkozásában.
Abban az esetben, ha a terméket a vevő használatba vette, és nem tudja sérülésmentesen visszajuttatni, nem vállaljuk a termék visszavásárlását.
A termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a vásárlót terhelik, az utánvéttel küldött csomagokat a szolgáltatónak nem áll módjában átvenni.
A szolgáltató követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából fakadó károk megtérítését.
Nem gyakorolhatod az elállási jogot hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányának vásárlása esetében, ha a csomagolást felbontottad.
IX. Adatvédelem, szerzői jogok
A szolgáltató mint adatkezelő neve: PIXELDOT Kft.
A szolgáltató mint adatkezelő székhelye: 1095 Budapest, Mester u. 61. fszt. 3.
A szolgáltató mint adatkezelő elektronikus elérhetősége: pixeldot [kukac] pixeldot [pont] hu
A szolgáltató a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény (Avtv.) 3. § (1) bekezdése alapján az érintettek önkéntes hozzájárulása alapján kezeli a felhasználók meghatározott adatait.
A kezelt adatok köre:
A szolgáltató által kezelt adatok három csoportra oszthatók:
1) a felhasználó által kötelezően megadott adatokra;
2) a felhasználó önkéntes döntése alapján megadott adatokra;
3) a felhasználóhoz kapcsolt és tárolásra kerülő további adatokra és tartalmakra.
A felhasználó által kötelezően megadott adatok: választott felhasználói név, e-mail-cím. Az e-mail-címet a szolgáltató harmadik személynek nem adja meg, arra rendszerüzenetek kerülnek kiküldésre.
Kötelezően megadandó adat a vásárló neve, címe (irányítószám, helység, közterület neve, házszám), telefonszáma, amelyre kizárólag a megrendelés teljesíthetősége érdekében van szükség.
A felhasználó önkéntes döntése alapján megadott adatokat a „Magamról” rovatban jelölheti meg. Ezen adatokat a szolgáltató nyilvánosságra nem hozza, harmadik személynek át nem adja, az kizárólag a szolgáltató kezelőszemélyzete számára elérhető.
A fentieken túl a felhasználó leveleiben, hozzászólásaiban – saját döntése alapján – tetszés szerinti tartalmakat közölhet magáról, amelyeket a szolgáltató tárol, és amelyek más felhasználó által is elérhetőek.
A felhasználóhoz kapcsolt és tárolásra kerülő további adatok köre: a felhasználók aktivitásáról gyűjtött tranzakciós adatokra (IP-cím, regisztráció és bejelentkezés időpontja, rendeléstörténet, sütik), illetve a felhasználóhoz kapcsolt tárolt tartalmak a levelekre, hozzászólásokra, értékelésekre terjed ki.
Ezen adatokat a szolgáltató kizárólag jogilag hitelesen indokolt és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére.
A szolgáltató a naplófájlban található adatokat nem kapcsolja össze egyéb személyes adatokkal.
A szolgáltatás igénybevételéhez sütik engedélyezése szükséges.
Amennyiben nem szeretnéd engedélyezi a sütik használatát, letilthatod azt a böngésződ beállításaiban. Tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben vagy egyáltalán nem használhatók.
A szolgáltató mind a tájékozódás, mind a vásárlás tekintetében tiszteletben tartja, biztonságosan őrzi és bizalmasan kezeli a felhasználók személyes adatait – figyelemmel az 1992. évi LXIII. adatvédelemről szóló törvényre –, azokat harmadik személynek nem adja át.
Az adatokat a szolgáltató védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, a nyilvánosságra hozatal, a megváltoztatás, törlés, megsemmisülés ellen – mind a hálózati kommunikáció (tehát online adatkezelés), mind pedig az adatok tárolása, őrzése (tehát offline adatkezelés) során.
Azonban kizárólag arra az esetre, ha a szerződés teljesítéséhez a szolgáltató harmadik személyt vesz igénybe, a vásárló (felhasználó) felhatalmazza a szolgáltatót, hogy ezen harmadik személy részére, a harmadik személy által ellátandó feladat elvégzéséhez szükséges adatokat kiadja.
A fenti adatokat a szolgáltató az alábbi célokra használja:
a) megrendelés teljesítése;
b) rendeléssel kapcsolatos információk megküldése;
c) tájékoztatás aktuális ajánlatokról; amíg ezen szolgáltatáshoz való hozzájárulását a vevő vissza nem vonja.
A vásárláskor a szolgáltató adatbázisában rögzített adatokat saját belső felhasználására, statisztikák készítése céljából elemezheti.
A felhasználó kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a szolgáltató a személyes adatait a fent meghatározott cél érdekében feldolgozza, tárolja.
A felhasználó tudomásul veszi a tájékoztatást, hogy az adatkezeléshez történő hozzájárulását bármikor módosíthatja, visszavonhatja, továbbá kérheti személyes adatai helyesbítését, törlését, aminek a szolgáltató legkésőbb 3 munkanapon belül eleget kell tegyen. A törlési igényt a felhasználó a regisztrált e-mail-címéről az info [kukac] pongrac [pont] hu címre küldheti meg.
A szolgáltató jogosult a felhasználó részére hírlevelet vagy egyéb reklámlevelet küldeni, amennyiben a felhasználó a regisztrációkor ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. A szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a felhasználó által megadott adatok valósak, illetve helytállóak-e.
A vevő az előző pontban hivatkozott hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni. Ebben az esetben a szolgáltató a visszavonást követően a felhasználó részére több hír- vagy reklámlevelet nem küld, továbbá törli a felhasználó adatait a feliratkozott felhasználók adatai közül.
Az adatkezelés időtartama:
A szolgáltató a fenti adatokat addig kezeli, amíg azok törlését a felhasználó nem kezdeményezi.
A felhasználó törlési igényének beérkezésétől számított 3 munkanapon belül az adatok törlésre kerülnek. Amennyiben a felhasználó jogellenesen, megtévesztően használ személyes adatot vagy bűncselekményt valósít meg, illetve a felhasználási feltételekben foglalt kötelezettségeinek nem tesz eleget, akkor a szolgáltató a regisztráció törlésével valamennyi személyes adatát a tudomásszerzéssel egyidejűleg azonnal jogosulttá válik törölni.
A felhasználók további kérdéseikkel, illetve észrevételeikkel a szolgáltató munkatársát az info [kukac] pongrac [pont] hu e-mail-címen kereshetik.
A felhasználó jogérvényesítési lehetőségeit a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról 1992. évi LXIII. törvény (Adatvédelmi törvény), valamint a Polgári törvénykönyvről szóló 1954. évi IV. törvény alapján bíróság előtt gyakorolhatja, valamint kérheti adatvédelmi biztos segítségét is.
Néhány kiemelt fontosságú jogszabály:
1992. évi LXIII. törvény a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról;
1998. évi VI. törvény az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során, Strasbourgban 1981. január 28. napján kelt Egyezmény kihirdetéséről;
2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről.
A fenti jogszabályok aktuális állapota ellenőrizhető a magyarorszag.hu weboldalon a jogszabálykereső szolgáltatása útján.
Szerzői jogok:
Az oldalainkon megjelenő információk, képek a szolgáltató tulajdonát képezik, ezeknek kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú használata engedélyezett, egyéb módon csakis a szolgáltató kifejezett írásbeli engedélyével lehet őket felhasználni.
Az itt található anyagokat a látogató nem jogosult módosítani, újra előállítani, nyilvánosan közzétenni, előadni, terjeszteni, illetve egyéb módon a nyilvánosságot szolgáló vagy kereskedelmi célzattal felhasználni.
X. Záró rendelkezések
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, a kereskedelemről szóló 2005. évi CLXIV. törvény, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.
A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadod a szolgáltató általános szerződési feltételeit és adatkezelési elveit.
A szolgáltató fenntartja magának a jelen általános szerződési feltételek egyoldalú megváltoztatásának jogát, a felhasználók egyidejű értesítése mellett. Amennyiben a felhasználó a megváltozott általános szerződési feltételeket nem fogadja el, a szolgáltató rendszeréből való törlését szükséges kezdeményeznie.
Jelen ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI ÉS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK dokumentum nyomtatásához használd a böngésző nyomtatásiparancs-opcióját!
PIXELDOT Kft.
Pongrác Könyvkiadó
Palotás Zsuzsanna
ügyvezető